Написала статью о процессе покупки квартиры с точки зрения покупателя. Я описываю трудности, возникающие при покупке, такие как неубранные квартиры и неинформативные объявления на площадках, а также проблемы с организацией сделки, выбором способа расчетов и принятием квартиры с долгами. Статья также подчеркивает важность составления правильного объявления о продаже и адекватной оценки стоимости недвижимости для успешной продажи.
Дата публикации: 2023-08-01
Взгляд на покупку со стороны покупателя очень важен, особенно если ваш клиент как у меня, у которого нет времени бегать по большому количеству квартир. В таком случае, вместе с ним нужно очень тщательно отбирать в какие квартиры идти на просмотр, чтобы не тратить время на неподходящие варианты.
Однако, когда приходится «копаться» в объявлениях по продаже на разных площадках, таких как Циан, Авито, Домклик, возникают определенные трудности даже на стадии изучения объявления. Поэтому часто бывает сложно отыскать подходящий вариант, который бы устроил клиента по цене, местоположению, площади и другим параметрам.
Кроме того, при покупке квартиры у клиентов могут возникать различные страхи и опасения. Некоторые из них могут быть связаны с юридическими вопросами, например, с документами на квартиру. Другие могут опасаться того, что найденная квартира окажется в плохом состоянии или с большими дополнительными расходами на ремонт.
Давайте перейдем к конкретным пунктам с проблемами и трудностями, с которыми мы столкнулись с моим клиентом при подборе квартиры.
Выбор квартиры по рекламе может быть сложным процессом, особенно если на площадках размещены неинформативные фотографии. Чтобы помочь покупателям сделать правильный выбор, рекомендуется предоставлять фотографии всех помещений, которые будут светлыми и сделанными с нескольких ракурсов. Важно также предоставить вид из окон и план квартиры. Хотя рекламное видео не всегда является обязательным, его наличие может значительно повысить интерес потенциальных покупателей. Поэтому, разработка видео-экскурсии по квартире и последующая отправка его потенциальным покупателям может быть хорошим решением, чтобы продемонстрировать все преимущества квартиры и помочь сделать правильный выбор.
Описание квартиры. Не надо писать сочинение на нескольких листах, никто не будет это читать. Если хорошие фото, вид из окон есть, планировка квартиры – напишите юридическую составляющую: сколько собственников, сколько прописанных, сколько лет в собственности, какой договор основание собственности. А для приезжих – инфраструктура района, наличие детских садов, школ, поликлиник, спортивных клубов, если до метро пешком не дойти – удобно ли добираться на транспорте.
По просмотрам на объектах – приходим, а в квартире не убрано, вещи разбросаны, пахнет чем не понятно. Я помню в начале 2000-х годов, продавцы «боролись» за покупателя: лестницы мыли, лифты красили. А потом все стало хорошо, и так все продавалось.
Если в квартире есть проблемы, которые можно устранить, например, желтая ванная, то можно сделать многое, чтобы ее улучшить. Вместо того, чтобы менять всю ванную, можно сделать вкладыш, который позволит ей выглядеть как новая. Если обои под покраску и они испорчены, то вы можете покрасить их. Это не так сложно, а результат будет заметен сразу. А чтобы квартира выглядела более уютной и привлекательной, вы можете помыть окна и повесить на них симпатичные шторки. Эти простые шаги помогут вам изменить облик квартиры и создать более приятную обстановку.
Доброжелательность встречающих играет огромную роль в процессе продажи недвижимости. Во время одного из моих просмотров, продавец вышел из квартиры с куском курицы в руке и, жуя ее, спросил нас, собираемся ли мы посмотреть квартиру. Разумеется, потенциальные покупатели быстро осмотрели квартиру и вышли, не проявив никакого интереса к объекту. Важно понимать, что даже если место подходит, дружелюбный и профессиональный подход продавца может быть решающим фактором при принятии решения о покупке. Когда вас встречают с улыбкой и рассказывают о ситуации с продажей, это создает комфортную атмосферу, приятную для покупателей, и может способствовать увеличению вероятности сделки.
Потенциальных покупателей часто беспокоит вопрос цены. Торговаться за цену стало обычным явлением, поэтому даже если стоимость вашей квартиры ниже, чем у подобных объектов, все равно многие покупатели будут просить скидку.
Немаловажно, по какому договору будут вноситься денежные средства покупателем продавцу. Я, например, люблю договор задатка, особенно если продажа квартиры идет с встречной покупкой. Можно договориться об обеспечительном платеже. А вот аванс – не очень хороший вариант, так как, что бы вы ни написали, аванс всегда возвращается. И по сути дела, покупатель, внося аванс, понимает, что может его вернуть, вдруг что-то лучше найдет, пока идет подготовка к сделке. Задаток все-таки сдерживает стороны договора. А залог, как говорят некоторые покупатели, внести нельзя, так как это способ обеспечения исполнения обязательств в виде имущества и других объектов гражданских прав (за исключением денег).
Когда квартира выбрана и задаток внесен, кажется, что вы на финишной прямой. Однако многое зависит от организованности продавцов. Если продавцы не пользуются услугами агента, сделка может затянуться и стать гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд. Вместо того, чтобы учитывать удобство покупателей, продавцы могут идти на уступки себе, совершенно не обращая внимания на то, насколько такое проведение сделки удобно для покупателей.
Мы сами покупали квартиру у продавцов без агента. Хотя люди были порядочными и не обманули нас, сделка была довольно сложной. Они делали все, как им удобно, совершенно не обращая внимания, удобно ли такое проведение сделки покупателям. Нам приходилось доверять продавцам на слово, что вызывало у нас определенные переживания. Например, все деньги по покупке мы отдали при регистрации перехода права, причем в списке были указаны не только взрослые, но и несовершеннолетний ребенок, а акта приема-передачи не было.
В конце декабря, после внесения задатка, мы начали процесс сделки, а квартиру принимали только в середине июля. Это, конечно, не самый лучший опыт, но он учитывает многие нюансы и помогает быть более внимательным при выборе квартиры.
Прежде чем выйти на договор купли-продажи, обязательно надо изучить историю квартиры. Здесь можно написать отдельный целый роман, с чем можно столкнуться по каким договорам и какие квартиры лучше не покупать. Но для того, чтобы понять историю квартиры, надо получить доступ к документам, а это как правило, на задатке (авансе, внесение обеспечительного платежа) происходит, поэтому когда вносим денежные средства, обязательно прописываем: - в случае невозможности проведения сделки по вине ПРОДАВЦА, в связи с выявлением обстоятельств, препятствующих законному и безопасному проведению сделки купли-продажи денежные средства, внесенные в качестве задатка, (аванса, обеспечительного платежа) возвращаются в полном размере.
Расчеты по сделке — это один из самых важных этапов, который может вызвать немало недопонимания со стороны покупателя, особенно если сделка была не прямой продажей, а состояла из цепочки. У нас есть несколько вариантов расчетов, которые могут быть использованы: аккредитив, эскроу-счет, сервисы безопасных расчетов от ипотечных банков, СБР (разговорное название), перевод с расчетного счета на расчетный счет, депозит нотариуса и известный многим способ — через ячейку.
Какой же вариант выбрать? Все зависит от того, какая сделка и какие условия в ней присутствуют. Наша задача в каждом случае — выбрать самый удобный и безопасный вариант расчета. Кроме того, покупатели часто беспокоятся о том, в какой момент продавец получит денежные средства.
Чтобы избежать недопониманий и уточнить все детали, нужно подробно расписать каждый вариант расчетов и объяснить, как технически происходит процесс.
Последний «страх» покупателя – принять квартиру с долгами. Можно успокоить всех – долги остаются продавцу, КРОМЕ оплаты в фонд капитального ремонта. Что нужно сделать, если вы боитесь, что остались какие то долги по коммунальным платежам – откройте новые лицевые счета. Вам не имеют право в этом отказать. Бухгалтера конечно же могут говорить, что так нельзя. Можно. Если вы уверены, что все нормально, и продавцы вам предоставили справку об отсутствии задолженности, открывать новый лицевой счет не обязательно.
Я написала вам важные аспекты процесса покупки квартиры, именно с точки зрения покупателя (в данном случае основываясь на моем опыте с “занятым” клиентом). Рассмотрела проблемы, с которыми может столкнуться покупатель, такие как неубранные квартиры, неинформативные объявления на площадках, страхи и опасения.
Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод о том, что составление объявления является первоочередным этапом на пути к успешной продаже. Важно уделить должное внимание этому процессу, учитывая, что именно от качества написания объявления может зависеть дальнейший успех сделки. Однако, не менее важным является адекватная оценка стоимости недвижимости, которую вы собираетесь продать. Ведь только правильно оценив свою недвижимость, вы сможете реально продать ее и решить свои вопросы, вместо того, чтобы просто "попробовать продать". Поэтому уделите достаточно времени и внимания не только написанию объявления, но и оценке стоимости вашей недвижимости, чтобы добиться максимально возможного успеха в продаже.